¿Sabías que solo un 10% de las PYMES familiares sobreviven a una tercera generación por no contar con procesos estandarizados?
¿Quieres conocer las herramientas básicas y la metodología para el diseño y presentación de los planes, manuales y procedimientos de la organización?
¿Le interesa estandarizar los procesos y promover la mejora continua para hacer su organización más competitiva y sostenible?
Entre los benecios de tener un sistema de documentación efectivo podemos señalar:
– Eliminar la improvisación, ya que todo está escrito.
– Aclarar dudas con respecto a qué hacer en un momento determinado
– Tener una herramienta de control.
– Mantener la igualdad (estandarización) en la gestión organizacional.
– Ahorrar tiempo, debido a que las instrucciones ya están dadas.
– Permitir una evaluación objetiva de los procesos.
En este curso conocerá los elementos clave a considerar en el control de los documentos, registros y las principales técnicas de auditoría para la evaluación del sistema.
CONTENIDO PROGRAMÁTICO: ¿Quieres conocer las herramientas básicas para el diseño y presentación de los manuales de normas y procedimientos de una organización?
– Importancia del Sistema de Gestión de Documentos según ISO 9001 e ISO 15489.
– Estructura del Sistema de Documentación de la Organización: Plan Estratégico.
Política y Objetivos. Manual de la Calidad Mapa de Sistemas / Mapa de Procesos Procedimientos Instrucciones de Trabajo Formatos Registros Organigrama y Descripciones de Cargo/ Puestos de trabajo Informe de Gestión para la toma de decisiones.
Diseño e implementación de un sistema de gestión de documentos Procesos y controles de la gestión de documentos. Supervisión y auditoría. Efectividad del sistema de documentación.
WWW.MINEGOCIO.BIZ INCLUYE: Presentación, procedimientos generales, formatos para cada tipo de documento y esquema de implementación “paso a paso” basado en las mejores prácticas y Normas ISO.
BENEFICIOS: Al nalizar este Seminario, el participante podrá: Desarrollar un sistema de documentación con un enfoque basado en procesos y orientado a la mejora continua. Establecer la pirámide de documentación.
Denir un paso a paso “esquema de implementación” para el desarrollo del Sistema de Documentación en su organización. Conocer los procedimientos y formatos para la elaboración de los diferentes tipos de documentos que se requieren en la organización.
Finalizar el seminario con un metodología efectiva y formatos de orientación desarrollados a nivel de consultoría para cada tipo de documento. QUIENES DEBEN ASISTIR: Profesionales interesados en documentar sus procesos.
Información: 22 Y 23 DE AGOSTO – 10:00 a 12:00 Hs y 13:00 a 15:00 Hs.
Inversión: Preventa – US$ 125 ( IVA inc) Normal – US$ 150 (IVA inc)
Inscripción: (21) 237 9500 |
(21) 417 0500
www.altaglatam.com / www.minegocio.biz (0994) 563 162
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