También asesora, da información y orienta sobre temas de derechos LGTBI. El servicio está habilitado de lunes a viernes de 13:00 a 20:00.
Las líneas son el 0800 110 108 y el 0981 110 108, las mismas funcionan desde el 2013, y son atendidas por diferentes profesionales psicólogas y abogadas acorde los casos requieran.
En el siguiente enlace se puede acceder al informe completo de este servicio: clic aquí
Datos relevantes, en el 2019, se registraron 131 casos en el servicio, el 76 % de los casos de discriminación y violencia reportados fueron en el ámbito familiar (privado), y el 24 % en el ámbito público, que incluye además el ámbito educativo y la discriminación laboral. Por otro lado, es importante mencionar que del total de consultas recibidas, un 9% corresponde a familiares y amistades con interés en información, datos o asesoría para mejorar el entorno y las condiciones de LGTBI. Lo que es alentador frente a la hostilidad de algunas familias donde la única respuesta es la violencia y la discriminación.
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