Manifestó que la mayoría de estos clientes tuvieron la orden de corte ante de la pandemia, pero la institución decidió no realizar cortes durante la cuarentena por lo que quedaron pendientes.
Explicó que la ANDE tiene su procedimiento del fraccionamiento de las deudas. Indicó que el cliente debe acercarse a cualquiera de las oficinas comerciales para tramitar el proceso y seleccionar dependiendo de su necesidad.
Por otro lado, explicó que el fraccionamiento automático se realizó a partir del mes de octubre con respecto a los clientes de baja tensión y clientes mipymes que no hayan sido exonerados en su consumo dentro de la cuarentena, de marzo a septiembre. «Ahora el fraccionamiento normal es deuda de cualquier tiempo y no se limita a la deuda de la cuarentena», puntualizó.
Deja una respuesta