«El Consejo Administrativo del instituto determinó la realización de auditoria médica con acompañamiento de representantes de la Superintendencia de Salud a los procedimientos realizados, apartar de sus cargos hasta tanto se cuenten con los resultados de la auditoría médica a los médicos responsables del procedimiento quirúrgico, arbitrar los mecanismos necesarios para evitar que los servicios se vean afectados por la decisión adoptada. Redefinir y mejorar los protocolos de comunicación entre médicos, pacientes y familia”, afirmó.
«Para nosotros es doloroso que nuestros beneficiarios sientan que fallamos con ellos, trabajamos todos los días incansablemente para que reciban lo mejor. En el mismo lugar hace poco se le salvó la mano a un trabajador que se había cercenado completamente, donde ante la perdida de un dedo pulgar se realizó una cirugía innovadora trasplantando un dedo», relató.
Mencionó que «hoy tenemos un resultado que para ellos (familiares de Ramón Samudio) no es nada auspicioso en el sentido de que no se sienten con la certeza de no haber sido comunicados en tiempo y en forma de cual era la afección de como se iba a manejar y de como se esta manejando. Queremos darle la garantía a todos de que IPS va seguir trabajando para dar los mejores resultados».
«Al señor Ramón Samudio y a sus familiares, tenemos las puertas abiertas, estamos listos para resolver cualquier inconveniente, tiene la garantía del hospital», sostuvo.
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