“Ayer estuvimos trabajando en la preparación de los documentos para la apertura de un sumario administrativo. Esta semana pasaremos una resolución de apertura porque necesitamos un informe serio y concreto del proveedor Bancard a fin de saber que aconteció este fin de semana”, explicó.
Acotó que las denuncias de clientes ante las fallas de pagos electrónicos ya se dan hace tiempo y la Sedeco va a intervenir.
“Vemos que hay una falta con relación a la Ley de Defensa al Consumidor que es la calidad del servicio”, agregó.
“La empresa proveedora de este servicio tiene que darnos un informe que pueda convencernos a fin de que se pueda atenuar este tipo de malas prácticas y si no lo hacen tendremos que sancionarlas”, refirió.