La asegurada contó que faltó varias veces a su trabajo para ir al IPS a conseguir un turno para un estudio cardiológico que necesita su marido, manifestó que cada vez que va, la respuesta es que «todos están de vacaciones».
Contó que los funcionarios de la Previsional le dijeron «que si tiene apuro, debe ir a un lugar privado», esta afirmación indignó mucho a la asegurada y manifestó que tanto ella como su marido son aportantes.
También, la aportante reclamó que no funcionen las líneas telefónicas para agendar consultas. «En el IPS me dijeron que si tenía suerte me iban a responder», dijo con indignación.
Natalia Acosta espera que su marido pueda aguantar la espera, ya que no puede pedir más permiso en su lugar de trabajo.