En conversación en Radio Ñandutí con Braulio Ferreira, gerente de la DNIT, este negó las denuncias sobre el mal funcionamiento del call center de la institución. «No tenemos reportes de ningún problema en el call center.»
De acuerdo con el gerente, la mayoría de la recaudación se realiza a través de entidades bancarias, lo que demuestra que existen otras vías efectivas para cumplir con las obligaciones tributarias, señaló que «Hoy día el 86% de la recaudación tributaria se hace a través de entidades bancarias.»
Asimismo, hizo hincapié en que las bocas de cobranzas también están en pleno funcionamiento, brindando a los contribuyentes alternativas para realizar sus pagos. «También están habilitadas las bocas de cobranzas, esas son las vías que están habilitadas para el pago.»
Frente a las versiones que cuestionan la operatividad del call center de la DNIT, Braulio Ferreira, gerente de la institución, reiteró que no hay registros de problemas en dicho servicio.
La Dirección Nacional de Ingresos Tributarios (DNIT), fue creada a través de la Ley N° 7143/2023. Entre sus principales funciones se encuentran la de: Aplicar las políticas establecidas por el Ministerio de Economía y Finanzas en materia fiscal referente a los tributos de su competencia, aplicar las disposiciones legales referentes a tributos internos; aplicar la legislación aduanera, recaudar los tributos a la importación y a la exportación y la de interpretar administrativamente las disposiciones relativas a los tributos que se encuentren bajo su competencia.