Según Duarte, la responsabilidad de la seguridad dentro de las plataformas recae en la misma aplicación. Con la nueva Ley, se espera evitar situaciones en las que un pasajero solicita un servicio y llega un conductor en un vehículo diferente, lo que busca garantizar la seguridad tanto para los conductores como para los pasajeros.
«Con esta Ley, vemos que se evitará este tema de que un pasajero solicita el servicio y viene otro conductor con otro vehículo. Estamos buscando la seguridad para ambas partes», explicó Duarte.
La Federación viene trabajando con la Policía para implementar un sistema de reconocimiento facial, pero hasta ahora no ha sido obligatorio para las empresas de plataformas. Duarte cree que con la nueva Ley, las empresas estarán obligadas a implementar filtros de seguridad adicionales, y la Policía tendrá un papel importante en el proceso.
Duarte cree que la nueva Ley podría resolver el problema de inseguridad en un 90%, ya que requeriría que las personas que se registran en la plataforma lo hagan con sus datos reales y una foto de perfil real. Actualmente, el sistema es vulnerable y permite a las personas registrarse con alias.
«Creo que con esta Ley, estarán obligados ellos a buscar estos filtros de seguridad y la Policía va a tener un rol importante por un sistema que nos presentaron no hace mucho, donde a través del reconocimiento facial conecta con el sistema de la Policía y ya pueden ver si tiene o no antecedentes la persona», argumentó Basilio.
Además, Duarte señaló que muchas personas han encontrado una salida laboral en el servicio de plataformas, ya que ha reemplazado en gran medida al servicio de taxis y ha ayudado a compensar el mal servicio de transporte público en Paraguay.
Proyecto de ley “Que regula el trabajo en empresas de plataformas digitales de movilidad y reparto a domicilio”, es la denominación oficial de la referida normativa que tiene como proyectistas a los diputados Rodrigo Blanco (PLRA-Central), y Pedro Gómez (PLRA-Central).
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