La doctora Fátima Ovando, vicedirectora de Servicios Asistenciales del Hospital de Clínicas, expresó que desde el hospital, siempre apelaron al respeto mutuo entre el personal de blanco y el paciente. Informó que actualmente se encuentran investigando el caso con más precisión, y ya emitieron un comunicado brindando apoyo a la colega afectada por esta situación. “El maltrato no puede ser tolerado en ningún lugar”, expresó.
Sostuvo que el paciente en cuestión sí recibió atención médica y que si hubo algún tiempo de espera, es porque el servicio de oftalmología es uno de los más demandantes en cuanto a atención. “La capacidad de respuesta no es tan rápida, hay muchos pacientes”, añadió.
“Ayer estuvimos iniciando un proceso de investigación y esta mañana tendremos todos los datos y el circuito cerrado. El jefe de servicio tiene que esperar un informe a primera hora”, alegó.
De acuerdo a los tiempos de espera, refirió que la media suele ser 30 minutos en caso de urgencias y si es un caso grave, son atendidos de manera inmediata.
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