Denuncian varias falencias en el IPS

Según denuncias, el estado de los baños de la institución es paupérrimo ya que están con mucho moho y actualmente ni siquiera cuentan con inodoros debido al robo de los mismos.

“Estamos trabajando y pasamos a la gente de mantenimiento para que puedan ver y solucionar lo antes posible, teniendo en cuenta la comodidad de los usuarios”, dijo González.

El Dr. González, manifestó que la falta de inodoros en los baños se debe al accionar descuidistas que ingresan al hospital fingiendo ser vendedores ambulantes y aprovechan la oportunidad para, en palabras textuales del mismo; “robar todo lo que se pueda robar”. Aclaró que no cree que estas pérdidas se deban a la mala fe de los asegurados y familiares.

Sobre las frecuentes caídas de los sistemas de agendamiento vía web y call center, el gerente de salud informó que el sistema informático esta trabajando dinámicamente para subsanar los inconvenientes.

“Hay caídas del sistema casi por semana y eso dificulta mucho el momento del agendamiento”, explicó el doctor.

Respecto a la posible huelga de médicos, González adelantó que están dialogando con las partes involucradas a fin de que no impacte en el servicio, ya que abogan por la satisfacción del asegurado, así como de los médicos y el sector administrativo de la institución.


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