“Una vez tuvimos denuncia concreta de venta de turnos de tomografía, donde esta persona cobraba a través de giros, entonces con esa denuncia del paciente con el numero acercamos a la Fiscalía y desvinculamos al funcionario que hacía eso”, precisó el director.
Más allá de este episodio puntual, explicó que algunos pacientes comentaban el tema, pero sin querer denunciar formalmente ni exponer su identidad. “Necesitamos hechos reales para tomar medidas y sancionar en forma ejemplar”, enfatizó.
Giubi describió el problema como un esquema blindado que protege a los involucrados y dificulta su desarticulación. Aseguró que, cuando hubo denuncias concretas en el pasado —como un caso de venta de turnos de tomografía con cobro vía Giros Tigo—, se actuó: se acercó la prueba a la fiscalía y se desvinculó al funcionario implicado.
El director reiteró que espera que la actual investigación periodística aporte “información y hechos concretos” para avanzar en sanciones y desmantelar cualquier red existente.
En la misma línea, expresó su indignación ante el supuesto esquema, calificándolo de «indignante» dada la realidad de alta demanda en especialidades y esfuerzos por minimizar tiempos de atención.
Aseguró que estas «conductas individuales» no representan el espíritu del hospital ni a la mayoría de funcionarios dedicados a servir, no a lucrar. Admitió rumores previos, pero sin denuncias formales ni pruebas concretas, pese a investigaciones y seguimientos realizados.
Giubi enfatizó que tales situaciones merecen «medidas ejemplares» para evitar réplicas, y espera que la investigación periodística proporcione herramientas para desarticular el esquema y priorizar la atención al paciente y la salud pública.
Finamente, explicó que el 80% de los pacientes goza de 100% de exoneración en todos los servicios, mientras que el 20% restante no abona más del 50% de los aranceles establecidos.
Insistió en que cualquier pago debe realizarse exclusivamente en la caja del hospital, con recibo o boleta oficial, y bajo ningún concepto a particulares o funcionarios. Las consultas médicas son gratuitas.
Para transparentar el proceso y mitigar riesgos de reventa de turnos, el hospital impulsa la migración total a la gestión de citas vía Call Center, especialmente en especialidades muy demandadas que aún se agendan presencialmente. “Es mucho más trazable cuando es vía telefónica”, concluyó.
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