Consumidores europeos alertan de que el nuevo modelo de Meta viola las normas

La organización concluye que el nuevo modelo lanzado este año vulnera la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la UE, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Directiva sobre Prácticas Comerciales Desleales (UCPD).

“Meta sigue implementando solo ajustes menores en lugar de solucionar el problema de una vez por todas. El resultado es que los consumidores tienen que volver a tomar una decisión que carece de claridad y no respeta los principios básicos de la ley de protección de datos. Las personas merecen una opción real y justa, no otra ronda de mensajes confusos», dijo el director de BEUC, Agustín Reyna, en un comunicado.

Tanto BEUC como otras organizaciones nacionales han pedido a la Comisión Europea que garantice que Meta cumpla rápidamente con la legislación de la UE y que cuando sea apropiado, imponga multas periódicas con el objetivo de que Meta ponga fin a esas prácticas.

Meta comenzó a implementar cambios en su servicio en la UE en noviembre de 2023, que exigían a los usuarios de Facebook e Instagram dar su consentimiento para el procesamiento de sus datos con fines publicitarios por parte de la empresa, o que pagaran para no ver anuncios.

Sin embargo, la Comisión Europea consideró ilegal ese enfoque en abril de 2025 al concluir que el modelo binario no ofrecía a los usuarios una opción específica para elegir un servicio equivalente que utilizara menos datos personales ni permitía a los usuarios ejercer su derecho a consentir libremente la combinación de sus datos personales.

Fuente: Agencia EFE


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