Además, la empresa paraguaya obtuvo el más alto índice de NPS (Net Promoter Score) de la región, una métrica internacional que mide la satisfacción y lealtad de los clientes, consolidándose como referente en experiencia de atención al cliente.
El galardón resalta el compromiso sostenido de Automotor con la calidad, la innovación y la atención personalizada en el área de posventa, uno de los pilares fundamentales de la estrategia global de Hyundai.
“Recibir este reconocimiento es un orgullo para todo nuestro equipo. Es el resultado de un trabajo constante enfocado en brindar soluciones confiables, rápidas y de alta calidad a nuestros clientes. Este logro nos impulsa a seguir elevando nuestros estándares y a continuar fortaleciendo la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros día a día”, expresó Héctor Lovera, Gerente de Posventa de Automotor.
Este importante premio posiciona a Automotor como uno de los distribuidores más destacados de Hyundai a nivel mundial e incentiva la mejora continua en todos sus procesos.
Hyundai otorga esta distinción a sus socios más sobresalientes, reconociendo el esfuerzo por ofrecer un servicio de excelencia y una experiencia confiable para los clientes.
Automotor reafirma así su liderazgo en el mercado paraguayo y su compromiso por seguir elevando los estándares de servicio posventa en el país.
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