Restablecen servicios en Identificaciones tras solucionar falla en el sistema

La Dirección de Identificaciones de la Policía Nacional informó que fueron restablecidos los servicios de su Sistema Informático QUANTUM, normalizándose de esta manera la atención al público para la realización de los trámites correspondientes.

Tras el inconveniente que obligó a suspender temporalmente la atención, las autoridades confirmaron que se encuentran nuevamente habilitados los servicios de expedición de Certificados de Antecedentes Policiales, cedulación de personas mayores de edad por primera vez y renovación de cédulas para mayores, menores de edad y ciudadanos extranjeros.

Asimismo, reportaron que continúan operando con normalidad los servicios de cedulación por primera vez para menores de edad, tanto para connacionales como extranjeros, además de la entrega habitual de cédulas de identidad y pasaportes.

La excepción: INTERPOL

Por otra parte, la institución aclaró que los Certificados de Antecedentes de INTERPOL se encuentran temporalmente afectados para su expedición debido a inconvenientes técnicos, situación que se mantendrá hasta nuevo aviso.

Finalmente, desde la institución policial agradecieron la comprensión de la ciudadanía ante los inconvenientes ocasionados en las últimas horas y reafirmaron su compromiso con la optimización y continuidad de los servicios brindados a la población.


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