Manifestó que no se puede desligar la comunicación de la imagen. “No lo digo yo sino los manuales de hace años. Acción es comunicación y es imagen”, aseguró.
“Cuando dicen que hay graves problemas de comunicación, en realidad lo que hay son graves problemas organizacionales”, indicó.
“Son pocos los lugares que tiene una planificación de la comunicación estratégica, que es la que te indica diariamente que tenes que hacer”, lamento.
Por último destacó la importancia del público interno porque son los primeros portadores de la imagen de una institución. “Son las personas que sostienen a una empresa”, afirmó.
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