La IA no fue creada como herramienta terapéutica, y aunque puede sonar comprensiva o empática, no puede reemplazar a un profesional.
Según la American Psychological Association, las personas deben saber que estos bots no están diseñados para tratar temas de salud mental ni para dar apoyo emocional seguro.
Un estudio reciente reveló puntos preocupantes: La IA puede responder con estigmas o consejos peligrosos y no siempre detecta señales de alerta en temas grave. También tiende a reafirmar ideas dañinas sin cuestionarlas y no puede ofrecer confidencialidad ni empatía humana.
La IA puede ayudar a organizar ideas, tomar notas o identificar patrones emocionales. Sin embargo, la terapia real debe ser con un especialista capacitado. Hablar con la IA puede ser útil en ciertos momentos, pero no reemplaza a un psicólogo.
Fuente: Elcronista.com
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